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    actu.fr/societe

    Compteurs Linky : prudence, de faux agents Enedis circulent dans les Pays de la Loire

    Dans les Pays de la Loire, plusieurs clients d'Enedis ont été victimes de démarchage abusif. La société gestionnaire du réseau de distribution d'électricité appelle à la vigilance.

    (...)

    En cas de doute sur l’état de votre compteur, suivez la procédure appliquée par la société :

    • 30 à 45 jours avant le changement de votre compteur, vous recevrez à votre domicile un courrier d’information d’Enedis.
    • Si le compteur actuel est situé à l’intérieur de votre logement, un rendez-vous devra être pris avec l’entreprise mandatée par Enedis pour la pose du compteur Linky.

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    Pourquoi détecte-t-on ce défaut seulement aujourd'hui?

    N'y aurait-il pas un lien avec le compteur Linky et les problèmes de surchauffe constatés?

    Et si le passage de l'électricien chez vous était par ailleurs une occasion de vous coller le compteur Linky?

     

    www.ladepeche.fr/2019/10/30

    Enedis : des dizaines de milliers de disjoncteurs défaillants identifiés

    Le gestionnaire de réseau Enedis a identifié 130 000 disjoncteurs défaillants partout en France. Ces derniers présenteraient un risque important pour leur propriétaire s'ils n'étaient pas remplacés.

    Enedis a reconnu qu'un large panel de disjoncteurs qui lui ont été fournis faisait l'objet d'un défaut de fabrication.

    Selon la société, ce problème de fabrication concernerait des appareils de la marque General Electric, Hager, Eaton et ABB : soit l'équivalent de 302 000 modèles installés en France. Selon Ouest-France, il s'agirait avant tout de disjoncteurs qui ont été fabriqués entre mai 2017 et avril 2019.

    Selon Enedis, 170 000 appareils ont déjà été remplacés. Aujourd'hui, quelque 130 000 machines présenteraient un risque pour la sécurité de leur propriétaire.

    Incendie ou électrocution

    En temps normal, le disjoncteur permet de couper le courant si un incident survient dans le foyer où il est installé. Selon la société, ces disjoncteurs pourraient ne pas s'activer dans une situation de surchauffe ou de court-circuit. Le risque pour les propriétaires : un incendie dans leur foyer, ou même l'électrocution. 

    « Si l’installation concerne une maison aux normes, ce défaut aura peu d’impact. Il existe d’autres sécurités sur les tableaux électriques qui sont plus sensibles que ces disjoncteurs en cas de problème », explique un électricien dans le journal régional. En revanche « s’il s’agit d’un bâtiment qui n’est pas aux normes cela peut être plus ennuyeux. Le risque le plus important est celui de l’électrocution, si le disjoncteur ne saute pas en cas de défaut d’isolement d’un fil. »

    Diagnostic maison

    Depuis cet été, Enedis a lancé une campagne de localisation pour savoir où sont installés les appareils défectueux : près de 50 000 courriers ont été envoyés par le gestionnaire de réseau. Mi-octobre, Enedis a réitéré l'opération.

    En pratique, pour les particuliers, il s'agit de réaliser un diagnostic par internet ou par téléphone (0 800 730 820).

    Les usagers doivent donner leur nom et leur « point de livraison » (14 chiffres inscrits sur leur facture). Si votre disjoncteur est concerné, Enedis interviendra à votre domicile pour le remplacer gratuitement. La société s'alarme : « Il est indispensable de réaliser le diagnostic », prévient-elle.


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    Lire la totalité de l'article ici  : www.linternaute.com

    Compteur Linky : un calendrier d'installation obligatoire d'ici 2021

    COMPTEUR LINKY – Alors qu'Enedis met en garde contre des démarchages abusifs dans les Pays de la Loire, le compteur Linky continue son déploiement et doit être installé dans tous les logements d'ici 2021. Nous faisons le point sur la situation. Le compteur est-il obligatoire ? Quand va-t-il être installé chez vous ? Est-il vraiment sans danger ?

    Extraits :

    Enedis met en garde les habitants des Pays de la Loire contre des démarchages abusifs pour l'installation du compteur Linky. L'entreprise informe ses clients qu'elle ne réalise " aucune campagne de démarchage " et souhaite rappeler qu'il existe un calendrier de déploiement bien précis.(...)

    Pourquoi certains ménages français sont-ils si inquiets ?

    Selon des anti-linky, le compteur d'Enedis présente de potentiels dangers pour la santé, la sécurité, mais aussi pour le respect de la vie privée :

    • Un risque d'incendie : des foyers accusent le compteur d'Enedis d'être à l'origine d'un départ de feu dans leur maison ou appartement.
    • Des ondes nocives émises par le compteur Linky : plusieurs jugements ont été rendus en faveur de plaignants électrosensibles qui ont pu retirer leur compteur. Ils avaient présentés des certificats médicaux prouvant leur situation.
    • Une atteinte à la vie privée. 22 procédures sont en cours depuis 2018, les plaignants accusent Enedis de les espionner avec le compteur Linky. Certains usagers voient également d'un mauvais œil la collecte de leurs données par le compteur et trouvent l'appareil trop intrusif. 

    (plusieurs paragraphes de blablabla en faveur du compteur Linky : cause toujours tu m'intéresses...) 

    Prix du compteur Linky

    • Dans le cadre du remplacement de tous les compteurs, l'installation du compteur communiquant Linky est gratuite (ndlr du blog : ça, tout de même, depuis le rapport de la cour des comptes, tout le monde sait que c'est un mensonge) pour les utilisateurs et est à la charge du gestionnaire de réseau. Enedis avance que le coût de cette installation ne sera pas répercuté sur les factures (ndlr du blog : mensonge repetita bis !) car elle permet avant tout de réaliser de nombreuses économies sur le long terme.

    • Par ailleurs, si la pose du nouveau compteur est aujourd'hui gratuite, dès que le déploiement sera terminé, la Cour des comptes s'inquiète de voir le prix du compteur, soit 130 euros, répercuté sur le consommateur dès 2021 via l'augmentation du TURPE (Tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité). En effet, pour faciliter l'installation des nouveaux compteurs, l'augmentation des tarifs a été neutralisée jusqu'à la fin du déploiement. Il s'agirait donc d'une opération neutre pour le consommateur seulement si celui-ci parvient à réduire sa facture énergétique grâce au nouveau compteur. (ndlr du blog : en attendant, certaines factures quintuplent... ) La Cour des comptes met donc en avant que "les conditions de rémunération d'Enedis sont généreuses et devraient être revues".

      (blablabla publicitaire)

      Comment relever un compteur Linky ? 

      Le relevé du compteur Linky n'est plus nécessaire car les informations sont transmises automatiquement au distributeur d'énergie. Néanmoins, un premier relevé de compteur manuel est indispensable au début lors du passage d'un employé. Si besoin, vous pourrez aussi relever votre compteur Linky manuellement afin de  vérifier votre facture ou contrôler votre consommation. Pour cela, il vous suffit d'appuyer sur le bouton "+" pour afficher les informations nécessaires. (vous faites comment quand votre compteur se trouve dans la rue?) La consommation apparaît normalement dès la première pression mais vous pouvez également appuyer plusieurs fois en fonction des informations affichées par votre compteur.

       Dangers de Linky : que sait-on sur les ondes ? 

      Les utilisateurs et les associations de consommateurs s'inquiètent du risque sanitaire relatif aux ondes émises par le compteur qui utilise le CPL (courant porteur en ligne). Selon eux, le réseau électrique CPL ferait rayonner le compteur dans toutes les pièces autour lors de l'envoi de données. Ils craignent des conséquences sur le long terme, notamment pour les 1,5 à 2% de Français souffrant d'électrosensibilité. La justice a donné raison dans plusieurs batailles judiciaires aux utilisateurs souffrant d'électrosensibilité. En présentant leur certificat médical justifiant leur maladie, ils ont obtenu le droit de ne pas installer le compteur dans leur logement. De son côté, ERDF a investi dans du matériel onéreux pour multiplier les tests et se veut rassurant quant aux risques sanitaires encourus. Il rappelle également que le compteur Linky n'émet pas plus d'ondes qu'un micro-onde. Si vous avez des doutes, vous pouvez faire une demande de mesure d'exposition aux champs électromagnétiques auprès de l'Agence nationale des fréquences (ANFR). Cette démarche est gratuite. Il vous faudra seulement télécharger et remplir le formulaire Cerfa n°15003*02 puis le faire signer par un organisme habilité (collectivités territoriales, associations agréées de protection de l'environnement…) et le renvoyer à l'Agence nationale des fréquences. Votre demande sera ensuite étudiée et si cette dernière est acceptée, un laboratoire se déplacera pour réaliser la mesure.

      Compteur Linky : un risque d'incendie ?

      Outre les risques liés aux ondes,  certains utilisateurs s'inquiètent du risque d'incendie après quelques départs de feu liés au fameux compteur Linky et le débat "Linky peut-il provoquer des incendies ?" est ouvert en France. En effet, plusieurs cas d'incendies ont été recensés lors de l'installation et du déploiement du compteur communiquant. Quelques consommateurs ont peur et entament des procédures judiciaires. Mais pas d'inquiétude, ERDF affirme qu'il s'agit alors de problèmes qui ne sont pas directement liés au compteur et rappelle que chaque année de nombreux départs de feu mettent en cause des problèmes électriques.

      Linky peut-il être piraté ?

      Un des nombreux reproches faits au compteur Linky est le risque de piratage des données personnelles collectées. ERDF travaille en collaboration avec la CNIL et assure aux consommateurs que les données collectées par Linky sont cryptées et ne peuvent être utilisées sans l'accord du consommateur. Pour être sûr que vos données restent privées, veillez donc à ne pas cocher la case autorisant Enedis à utiliser vos données à des fins commerciales. 
      Mais qu'en est-il du piratage extérieur du compteur communiquant ? Les associations de consommateurs sont quant à elles inquiètes sur le fait que le réseau se fasse pirater pour utiliser les données personnelles des utilisateurs notamment pour savoir si un logement est inoccupé. Si le piratage de l'appareil en lui-même s'avère peu probable car le système est très sécurisé, le blocage des données par les employés du réseau électrique reste une possibilité. Le boîtier utilise le CPL (courant porteur en ligne) pour communiquer les données de consommations à un concentrateur. Cet appareil est muni d'une carte SIM comme les téléphones portables afin de transmettre les informations d'une cinquantaine de compteurs Linky au fournisseur d'énergie. Sans la carte SIM, les données ne peuvent ainsi plus être recueillies car la communication est coupée.

      Avantages de Linky

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    Problèmes du compteur Linky

    Au-delà des risques estimés par certains utilisateurs (incendie, piratage, ondes), certains consommateurs assurent avoir rencontré quelques petits problèmes avec leur compteur Linky :

    • Difficulté pour fermer le coffret du compteur après l'installation du nouveau compteur Linky : même si selon Enedis, la taille du nouveau compteur Linky est similaire à l'ancienne, il se peut donc qu'il y ait une petite différence d'épaisseur. Rien de grave cependant, il suffit d'adapter le coffrage.
    • Le compteur Linky disjoncte souvent : cela peut s'expliquer par une puissance de souscription électrique trop faible par rapport à la consommation réelle du foyer. Il faut dans ce cas contacter votre fournisseur d'électricité pour adapter votre contrat. 
    • Un mauvais paramétrage des heures pleines / heures creuses : cela a pour conséquence une mauvaise facturation des heures creuses et le déclenchement d'appareils électriques comme par exemple le ballon d'eau chaude au mauvais moment. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter immédiatement Enedis pour qu'un technicien vienne résoudre le problème. 
    • Des factures trop élevées qui ne correspondent pas à la consommation réelle du foyer : certaines personnes ont pu constater une consommation plus élevée que la normale après l'installation du compteur Linky. Contactez votre fournisseur pour voir ce qu'il en est.

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    blogs.mediapart.fr

    Surfacturation d'électricité

    • 28 oct. 2019

    Madame MOREL a accepté le compteur Linky. Sa facture annuelle a été multipliée par cinq. Elle n’a pas payé la totalité de la facture ! EDF lui a coupé l’électricité en pleine canicule 2018. Madame MOREL a décidé de porter l’affaire en justice. L’audience a eu lieu le 4 octobre 2019 ; le jugement sera rendu le 22 novembre. Les médias en ont parlé.

    Lire l'article ici.


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    france3-regions.francetvinfo.fr/normandie

    Incendie. Les conseils des pompiers pour éviter ou gérer les feux dans votre maison

    En France, les incendies domestiques représentent 800 décès et 10.000 victimes chaque année, dont 3000 avec invalidité lourde. 70 % des feux mortels ont lieu la nuit, et 2 victimes sur 3 meurent intoxiquées dans leur sommeil par les fumées. Voici 7 conseils des pompiers pour éviter ces incendies.

    Lire les 7 conseils de pompiers pour éviter les incendies domestiques et les gérer quand ils se produisent ici.

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    "Le bon réflexe : couper l’électricité au compteur puis appeler les pompiers. "

    Ndlr du blog : Que faire en cas d'incendie de compteur Linky?

     

     


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